Retourbeleid

We willen dat je tevreden bent met je aankoop. Wil je een product retourneren? Volg dan deze stappen:

1. We willen dat je tevreden bent met je aankoop. Wil je een product retourneren? Volg dan deze stappen:

   1. Neem eerst contact met ons op
      Stuur een e-mail naar info@tazegulluxuryoils.nl.
      Vermeld hierbij altijd:

      • Je ordernummer
      • Je postcode

      Nadat we je aanvraag hebben ontvangen, sturen wij je een retourlabel en verdere instructies.

   2. Retourtermijn
      Je kunt producten binnen 14 dagen na ontvangst aanmelden voor retour.

   3. Voorwaarden

      • Het product moet ongebruikt en in de originele verpakking zitten.
      • Artikelen die beschadigd of incompleet zijn, kunnen niet worden geaccepteerd.

   4. Verzending
      Gebruik het retourlabel dat je van ons ontvangt en breng het pakket naar het aangegeven verzendpunt.

   5. Kosten

      • Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het gaat om een fout van onze kant.

   6. Terugbetaling
      Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het bedrag binnen 5 werkdagen terug op je rekening.

   Heb je vragen? Neem gerust contact op via info@tazegulluxuryoils.nl.